Chính sách bảo hành Đồ thờ tốt

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Đồ Thờ Tốt bảo hành miễn phí 5 năm và bảo dưỡng trọn đời cho tất cả các sản phẩm trên hệ thống tính từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

Điều kiện hưởng bảo hành:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
  • Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất trong quá trình sản xuất hoặc vận chuyển bởi Đồ Thờ Tốt
  • Sản phẩm bị bong sơn, rạn nứt, cong vênh không đúng tiêu chuẩn

Không bảo hành trong trường hợp:

  • Sản phẩm hết hạn bảo hành
  • Sản phẩm bị lỗi do khách hàng lắp đặt, sử dụng không đúng hướng dẫn hoặc tự ý sửa chữa
  • Sản phẩm bị hao mòn tự nhiên theo thời gian hoặc hư hỏng do các yếu tố ngoại cảnh như rơi, va đập, ẩm mốc, hỏa hoạn, thiên tai,…
  • Sản phẩm bị biến dạng hoặc hỏng hóc do khách hàng bảo quản không đúng về môi trường (quá ẩm, quá khô, mối mọt) hoặc lau chùi các hóa chất không phù hợp
  • Sản phẩm không được mua từ Đồ Thờ Tốt
  • Phụ kiện đi kèm như đinh vít, ổ khóa,….

Tiếp nhận yêu cầu:

Sau khi nhận được khiếu nại và xác nhận sản phẩm được bảo hành, Đồ Thờ Tốt sẽ hỗ trợ bảo hành sản phẩm dưới 2 hình thức sau:

  1. Quý khách gửi sản phẩm về Đồ Thờ Tốt tại Sơn Đồng, Hoài Đức, Hà Nội, Việt Nam để bảo hành (Chi phí vận chuyển sản phẩm sẽ do quý khách hàng chi trả)
  2. Đồ Thờ Tốt sẽ đến trực tiếp tận nhà quý khách để bảo hành sản phẩm (Chi phí di chuyển của thợ Đồ Thờ Tốt sẽ do quý khách chi trả nếu phạm vi vượt quá 30km)

Lưu ý:

  • Quý khách sẽ không phải mất bất kì chi phí nào để sửa chữa cho các lỗi được quy định bảo hành miễn phí trong thời hạn bảo hành.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện hưởng bảo hành, các chi phí phát sinh để sửa chữa sản phẩm sẽ do quý khách hàng chi trả.
Liên hệ

LIÊN HỆ

Điện thoại: 0982 861 857 hoặc 0902 261 857

Email:  dothotot@gmail.com

pin

ĐỊA CHỈ

Sơn Đồng, Hoài Đức, TP. Hà Nội